Jautājumi un palīdzība

Ko darīt, ja pirkšanās laikā rodas jautājumi?

Jautājiet Euroshop.lv, izmantojot kontaktformu. Jautājiet, zvanot uz telefoniem:

• (371) 67321818 - jautājumi par līzingu (informācija)
• (371) 67321882 - jautājumi par preču pasūtīšanu un piegādi
• (371) 67321890 - jautājumi par rēķinu izrakstīšanu
• (371) 67321885 - jautājumi par preču garantiju

Kā var pasūtīt katalogā redzamās preces?

Pasūtījumus iespējams veikt izmantojot Euroshop.lv pirkumu grozu, pa telefonu (371) 67321882, sūtot uz e-pastu, vai izmantojot faksu (371) 7321870. Pilnu informāciju Jūs varat lasīt sadaļā pasūtīšanas veidi.

Šeit Jūs varat iepazīties ar Euroshop.lv interneta veikala un klientu saistību atrunu.

Vai var preces pirkt uzņēmums (juridiska persona) un saņemt Preču Pavadzīmi-Rēķinu?

Jā, pasūtījumus iespējams veikt izmantojot Euroshop.lv pirkumu grozu, pa telefonu (371) 7321882, sūtot uz e-pastu, vai izmantojot faksu (371) 7321870. Tiks izrakstīts rēķins uz Jūsu uzņēmuma rekvizītiem, pēc rēķina apmaksas Euroshop.lv uz Jūsu norādīto adresi nogādās pasūtītās preces.

Kāda ir preču garantija?

Visām pārdotajām precēm, tiek nodrošināta ražotāja noteiktā garantija vismaz 2 gadi, ja tiek ievērota lietošanas instrukcija. Vairāk informāciju Jūs varat lasīt sadaļā preču garantija.

Vai pircēju datus ievadīt ir droši?

Euroshop.lv administrācija respektē klientu datu aizsardzību. Pircēju sniegtā informācija bez Jūsu piekrišanas netiks nodota trešajām personām. Euroshop.lv pircēju datubāze ir reģistrēta DATU VALSTS INSPEKCIJĀ ar "Personas datu apstrādes sistēmas reģistrācijas apliecības" reģistrācijas Nr.012232.

Vai var Euroshop.lv norēķināties ar kredītkarti?

Ar kredītkarti var norēķināties tikai preču saņemšanas brīdī Rīgas pilsētā. Kurjers autorizēs Jūsu kredītkarti ar GSM kredītkaršu nolasītāja palīdzību, kurš ir savienots ar Bankserviss terminālu. Pircēju kredītkaršu apkalpošanu iespējams veikt arī mūsu birojā Elizabetes 2a, Rīga. Plašāku informāciju Jūs varat iegūt sadaļā preču apmaksa ar kredītkarti.

Kur atrodas Euroshop.lv?

Euroshop.lv klientu apkalpošanas centri atrodas Rīgā un Valmierā. Papildus informācija atrodama sadaļā par mums.